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Dez 15, 2019 dialogsysteme, telefon

Targobank

Eine der führenden deutschen Banken, die Targobank mit Sitz in Düsseldorf, benutzt in ihrem IVR-Sprachdialogsystem seit vielen Jahren meine Stimme. Bei teil- und vollautomatisierten natürlichsprachlichen Dialogen werden dem Kunden Auskünfte verschiedener Art erteilt: Kontostand, Börsenkurse, Überweisungen usw. werden seit Bestehen der Bank von mir gesprochen.

Hier sind im Laufe der Zeit Tausende Ansagen entstanden, die bis zum heutigen Tag immer wieder ergänzt und aktualisiert werden müssen. Auch die Citibank, aus der 2008 die Targobank hervorging, bediente sich schon Mitte der 90er Jahre bei ihren automatischen Ansagen meiner Stimme.

Die Aufnahmen entstehen in meinem Studio und werden im Dienstleistungszentrum der Targobank ins IVR-System eingespielt.